Това са мнения от потребилите на платформата "MaistorPlus", публикували заявка в сайта и избрали изпълнителя през нашата система.
“Доволен съм от свършената работа - тя бе закачане на откачил се шкаф. След бърз оглед дирерктно оправи шкафа като предложи варианти за това как да се оправи.
Майсторът беше с маска (предвид обстоятелствата), но не носеше калцуни.”
Ако бях предварително предупреден как да вляза да работя, щях и скафандър да си сложа, парадоксът е, че клиента въобще нямаше никакви предпазни средства и дори излезе навън да ми помогне за инструментите без маска, имах калцуни в колата, ако беше поискал щях да си сложа. Не разбирам как вършиш бърза услуга и пак не си ок.
“След дълго търсене на майстори в интернет намерих бригадата на Иво. Не бях в България 11 години и всеки познат ми казваше много да внимавам с българските майстори .Но бригадата на Иво работи много професионално и точно.Оставих ключове от апртамента и се доверих 100 % на Иво. Всички майстори от неговата бригада си разбират от дадената задача.При моят обект беше извършено усвояване на кухня,махане на винкел ,изграждане с итонг, монтаж на кухня и балкон с гипсокартон, шпакловка и боя , както и коридори тотален ремонт. Иво ми обясняваше всеки един етап от работата,имахме много добра комуникация.Много съм доволна от бригадата и ги препоръчвам горещо.Това е човек който гради бизнесът си по европейски и не само.”
“Благодаря на Иво и бригадата му за чудесния ремонт на апартамента ми. Отначало бях силно скептичен към наемане на майстори от Интернет, но бях приятно изненадан. Спрях се на тях, поради добрите отзиви на техни предишни клиенти тук в този сайт. Сега е времето и мястото и аз да дам такова мнение. Цялостната оценка като професионализъм и персонално отношение е 5*. Извършената работа, състояща се в усвояване на кухненска тераса, баня, тоалетна и коридор беше перфектно изпълнена в първоначално уговорения срок. Момчетата идваха сутрин рано и работеха до късно. Не вдигаха шум между 14-16ч, така че избегнахме неприятните дрязги със съседите. За всяко нещо се консултираха с мен как предпочитам да бъде направено и ако нямах идея ми давах чудесни съвети. Като резултат, апартамента придоби по-добър вид от това, което бях планирал в началото. При необходимост от ремонт в бъдеще, отново ще се обърна към тях. Препоръчвам горещо Иво на всеки, който иска безпроблемен и качествен ремонт. Благодаря още веднъж за страхотната работа!”
“Иво се справи добре. Направи нещата в срок. Имаше няколко дребни детайла, които забавиха процеса, но в крайна сметка се поздравихме с успех. Препоръчвам го за ремотни дейности :)”
“След основен ремонт на апартамент в град София мога да препоръчам Иво като професионалист, който не само изпълнява възложените му дейности, но и обръща внимание на клиентите си и дава практични съвети. Комуникацията е много добра. Реагира бързо и адекватно на първоначалната оферта за работа, както и на допълнителните предизвикателства по време на ремонта.
Винаги можеш да се свържеш с него. Отговаря на обажданията или връща обаждания. Осигурява материалите, като преди това обсъжда с клиентите си кое би било най-доброто за конкретната ситуация. Много пъти сме ходили с личния му автомобил за материали. Инвестираше от личното си време при избора и закупуването на материали.
Помогна ни много и с преместването от стария апартамент в стресова ситуация. Отличен майстор за конструкции от гипсокартон, шпакловане, грундиране, измазване, поставяне на изолации и скрито осветление, сваляне на тапети, къртене на плочки в кухня, баня, къртене на стени и други ремонтни дейности. Спокоен е, можеш да обсъдиш спокойно различни варианти като цени и материали с него. Освен това, говори добре и френски език, тъй като по време на ремонта за определен период се наложи да комуникираме на език, различен от български.
Оставяла съм му няколко пъти ключа от жилището, докато сме в чужбина, за да може да довърши работата си.
Желаем му успех в следващите проекти!”
“Здравейте,
Когато правих ремонт на кухнята, който в последвие се оказа основен ремонт на половината апартамент събрах няколко оферти.
Офертата на Иво беше една от най – добрите като цена, а освен това ни направи и 10 % отстъпка от цялата сума
Ремонтът започна ударно. Всеки ден заедно с момчетата идваха около 8 часа и си тръгваха късно вечер. За няколко дена апартаментът беше изкъртен до основи. Чак не можех да повярвам колко бързо се случват нещата. Други майстори ме плашеха, че ремонтът ще продължи по 3-4-6 месеца. Иво каза, че ще го направи за около месец, месец и малко и нещата се случиха в срок.
Банята беше най – спешна и стана перфектна. Въпреки че имаше сериозен проблем с една от стените, реално след махане на старите плочки отдолу остана само нещо като телена ограда. Иво я изгради на ново от нищото с гипсокартон. И стана много добре. Монтира бойлер изключително качествено, лунички, 2ра тоалетна, параван и изобщо цялостното оборудване. С изключително трудно и дълбото копане на 2 канала. Всичко стана прекрасно. Единствено като забележка мога да отбележа, че дюбелите за монтаж на мивката и душа бяха по – дълги и реално пробиха и излязоха в детската. В последствие бяха подрязани.
По кухнята също беше вложен много труд и усилия. Цялостното вграждане на терасата, къртене на старите ламперии, дограма, шкафчета и комини. След това подравняването на пода и т.н. Прекрасна работа и на Иво и на бригадата му. И стените и таваните, както и сводовете станаха чудесно. Изключително доволен съм. Гладки и прави стени и тавани и добре отсечени ъгли. Малка забележка в кухнята е, че 1 от контактите не работеше и при монтажа на кухнята трябваше да се пуска нов кабел. И че след монтиране на външната изолация на терасата в кухнята не може да се монтира комарник, а в детската където вече беше монтиран – повече не може да се сваля. Но на фона на цялостното представяне не е голям проблем. Които и да види кухнята сега, особено хората, които знаят каква беше - Ахва с възхищение.
Коридора стана доста добре. Като цяло както казах стените и таваните са направени много добре.
Виждал съм работата и на други майстори. Включително чисто нови апартаменти. Няма място за сравнение. Имахме забележки към боядисването на шкафчетата в мокрото помещение. Но ще си ги оправим сами, това са дребни кахъри. Изключително красиви „куфари“ които скриват тръбите на парното в банята и в тоалетната. Като цяло комуникацията беше добра и с Иво и с останалите момчета. Помогнаха ни и при качването на плочките.
Просто като си погледна снимките какво беше и какво стана не мога да повярвам, колко много работа е свършена. Къртене, извозване, измазване, гипсокартофи, финни шпакловки и т.н. Оценям целия положен труд на Иво и момчетата.
+ Ремонтът беше завършен в срок
+ Качествена работа, почти без забележки
+ Изхвърляне на целия боклук + стари мебели, врати и т.н.
- искане на пари преди договорения срок”
“Здравейте,
Днес завършва ремонта ни и искам да оставя изключително положителното си мнение към Иво. Много са нещата, с които ме впечатли, но ще отбележа няколко от тях :
1. Свърза се с мен и моето семейство в неделя (нещо което надали някой очаква)
2. Свърза ме с изключително бързо с мебелист, което всъщност е много важно при ремонт на кухня. Мебелиста свърши също прекрасно своята работа.
3. Определените дати начало и край, които бяха на 100% спазени от Иво и неговата бригада, което на мен се случва за пръв път.
4. Непредвидими разходи - всеки който е правил ремонт, знае че изведнъж излизат неща които не е бюджетирал в началото. Тук за пръв път бяха под 5%
5. КАЧЕСТВО - Иво е човек с поглед към детайла и не жертва никога и за нищо перфектното качество, въпреки че на няколко пъти дори и аз му казах че това може да не стане на 100% ,вечерта като се връщах от работа виждах, че не ме е послушал, за което му благодаря и е къртил и шпакловал на ново.
6. Креативност - Иво дава предложения които са изключително практични и ефективни. Предложения, които са натрупани от неговия опит и дават прекрасен резултат.
Ако трябва да опиша Иво с едно изречение :
Абсолютен професионалист, който знае как да свърши работата във времето без да жертва качеството и да остави клиента си доволоен.
Мога да препоръчам Иво на всеки!
”
“Иво е майстора, който отговаря на този телефон. Дойде 1 час след като му се обадих, даде веднага оферта за ремонта. След наемането му, започна работа буквално след 2 дни. Целият ремонт беше извършен за 6 дни, като в 2 от тях не можеше да се работи, поради студеното време и бавното съхнене. Иво веднага уреди влагоизсушител и това помогна забавянето да е само 2 дни. Отделно свърши и доста неща, които не бяха включени в офертата. Много съм доволен и от работата му, и от професионалното му отношение. Той беше единственият, който ни предложи саморазливна замазка върху съществуващите плочки и резултата е страхотен. Препоръчвам Иво на всички, които имат нужда от вътрешни ремонти!”
“Бързо свършена работа”
Ivo Tzvetkov отговори: Виж снимки“Работата е извършена според дефиницията, но качеството на финалите може да бъде по-добро.”
Ivo Tzvetkov отговори:Никола Пижон си беше въобразил че аз нямам друга работа и други клиенти и мога да работя цяла година за него и да осъществявам всички прищевки, та явно не разбрал,че имам и друга работа и затова не е написал положителна оценка.Иначе беше страшно доволен.Трябваше да разговаряме на Френски език и на майсторите с който работехме на обекта едвам ги навивах да отидат на работа. Общо взето неща като ___ Комси Комса.?
“Иво се справи добре с полагането на гипс-картон и плочки, но за ВиК-то и фугирането не мога да кажа същото.Вертикалните фуги се напукаха,кранчета сълзяха,сифона на мивката течеше,а за капак протече и новия водопровод и наводних съседа.Наложи се къртене на новите плочки, после трябваше да наемам влагоуловител - всичко за моя сметка. Трябва да призная, че Иво идваше да работи извънредно около празниците, но просто не мога да дам висока оценка с оглед на многото проблеми, които съпътстваха ремонта.”
Ivo Tzvetkov отговори:Клиента леко прекалява с коментара искаше много бързо да станат нещата по предтекст че иска да се прибере в нова баня за нова година. Естествено когато много се бърза и много се греши .Нямаше достъп до тоалетна и до вода ,защото всички други стай бяха заключени и запечатани .и Да пак сгреших, с добрината си да работя до късно по празниците за да угодя, но не се получи. Признавам си ,че ми беше доста трудно с този клиент не останах с добри впечатление и по скоро не сполучлив клиент.
“Като цяло съм доволен.”
Ivo Tzvetkov отговори:“Скандално лошо качество! Вместо 2 ръце беше боядисано с една и нескопосано мазене с четка. Работено е мърляво, повредени са 2 лампи. Оставена беше пълна кочина, въпреки, че в договора беше включено почистване. След като поискахме да се върне част от сумата, поради разрухата се започна с безкрайните му лъжи. Първо нямал парите, после се отметна, после бил болен от Ковид и т.н. Иво Цветков е измамник и лъжец.! В никакъв случай не трябва да стъпва в дома ви.Той елементарно боядисване не може да направи, камо ли пък друго. Не вярвайте на другите коментари. Това са подставени лица! Със съдействие от Майстор плюс беше направен опит да се възвърне част от парите, последваха нови лъжи и мотаене още 2 месеца”
Ivo Tzvetkov отговори:Изнудвачка. Потърси ме 2 месеца след като прие обекта с намерението да ме изнудва. Имахме и договор за ремонт на банята, но трябваше да чакаме някакви плочки. Реших, че няма да се обади повече, тъй като 2 месеца ни вест ни кост. Всичките ми доволни клиенти са реални и доказани. Само като допълнение жената си пътува в градския без билет и получава глоби на адрес. Та това с изнудването не мина и тя реши да ме оплюе. То тя си се излага. Внимавайте с нея, усещам че не е много с акъла си.
“Некомпетентни! Не разбираха от работата, за която го наех, пушеха повече цигари, от колкото работеха. Наемете ги само, ако ви трябват хамали и имайте, едно на ум с тях!”
Ivo Tzvetkov отговори:Изключително непоносим и некомпетентен клиент. Имахме уговорката да дойдем трима човека за да свършим работата за 1 ден, след като положихме 120 м2 тежка трева до към обяд мислехме че сме приключили, но на него му се видя бързо и реши да увърта да ни задава странични задачи да местим тежки неща от едно място на друго и дори искаше да дойдем да му поробуваме и на другият ден за 300лв, общо 6 надници мега тежък физически труд . Вечерта ми се обади в 22.00 часа да ми разправя несвързани работи. За работата не съм получил и 1 лев, също така ми взе назаем 1 инструмент и ми блокира номера. Много внимавайте с него дори вода и до тоалетната не можахме да отидем за да ни използва до дупка. Много съжалявам, че му се вързах и откликнах на заявката.
“Спрях се на Иво Цветков, заради бързо изпратената оферта, с приемлив срок и предложен договор. От там започнаха проблемите - майстори, работещи по 3-4 часа на ден, чиято работа г-н Цветков обещава да поправи (крив гипсокартон, без отвори за спирателни кранове, неуспешно изравняване на под, обръщане на прозорец само отвътре).
След две седмици, заплатени 75% от сумата за ремонта, при извършени по-малко от 50% от него, ситуацията ескалира с обиди, заплахи, телефонен тормоз от страна на г-н Цветков и жалба в полицията. В резултат имаме ронеща се и незавършена груба шпакловка,неравна саморазливна замазка, обърнат само отвътре прозорец и необходимост да намерим друга фирма, която да се съгласи да поправи и завърши ремонта.”
Груб,нагъл и нахален.Чаках го месеци и половина да започне работа без договор и аванс .Ежедневни забележки към работа, снимки вечерно време и утеха че ще бъде както казва той.Заплахи с бой към майсторите и изисквания на обръщане прозорец от вън на 20 метра височина цитирам.Не ме интересува обръщаш от вън и вътре. По добре да не продължаваш,че има и други.
“Некоректно отношение, не се спазваха никакви срокове, идваха да работят майстори за по два три часа и после търчаха за друг обект. Излъга ме с пари, когато прекратявахме взаимоотношения не ми възтанови сумата, за която се договорихме. Имаше истерии и обиди по телефона.”
Ivo Tzvetkov отговори:“Нашата поръчка беше поета от Иво Цветков. Бързо приема поръчки, за да получи половината сума. Ремонтът ни остана недовършен след като минаха 25 работни дни и отказахме работа с него. Добре, че се намериха и сериозни майстори, които довършиха ремонта. След като започнаха работа и работиха 2 дни, започнаха да пропускат дни. Работят 2 дни в седмицата, послед 1 ден и накрая спряха. Материалите, които баха закупили бяха много некачествени. Както и самата свършена работа - некачествено, прибързано и т.н. Все пак боядисването на кухнята беше добре направено. Но ремонта на мокрото помещение остана недовършен.”
Ivo Tzvetkov отговори:Здравейте първото нещо което искам да опровергая е твърденията на този клиент ,е че бързам да взема въпросните 50 процента, е факта че съм подписал договори с почти повече от 2 месеца назад от започването на обекта като също така съм взимал въпросните 50процента при сключване на договора .Също така работа беше свършена успешно и в срок.,а клиентите бяха доволни и оставиха положителна оценка за моята работа.Второ ремонт наистина остана не довършен за което ще спомена след малко .Работата беше завършена на повече от 80 -процента и ще обясня защо не можа да се приключи .Трето на твърдението на клиента че боядисване то в кухнята беше добре направено съм малко замислен защото без да искам подслушах скандала който мъжът на Милка Станкова вдигна на мойте колеги за цвета на стените че е бил сгрешен от майсторите който продължи 25минути а колегата беше забравил да изключи телефона. Имаше обиди и заплахи който съм ги чул лично .След което майсторите бяха изгонени и обидени. По късно вечерта получих смс с извинение че цвета е ок от мажът на Милка с която предварително бяхме уточнили. На въпроса защо работа не беше завършена до край ще отговоря, че претърпях сериозна автомобилна катастрофа по това време и бях в много тежко състояние .Заради скандалът които беше направен майсторите отказаха да довършат .Остана само един който се опитах да го помоля да довърши който се колебаеше по неизвестни причини .Аз лично не бях в състояние да работя обясних за инцидента който се е случил но не ми повярваха . След известно време получих смс да върна ключовете от обекта опитах се да помоля за разбиране като се бях пооправил и намерил човек да довършим започнатото но за жалост омразата на клиента вече си беше свършила работата .Върнах си ключовете казах че съжалявам за забавянето но бях наруган и отпратен с омраза. Като последно съм взел пари колкото за свършената работа без последното доплащане.Също така не мога да разбера защо тези отрицателни оценки идват не на момента а дълго време след приключване на отношенията.Предполагам че се прави за отмъщение , защото много често хората обичат да нараняват унижават и заставят майсторите до удобно за тях положение. Опитах се по всякакъв начин да предотвратя този коментар с молби и с желание но отново бях унижен с обиди и закани .Оставям на вас да прецените факта че не съм отказъл да довърша започнатата дейност не съм надвзел сума за не извършена работа и дали майсторите са роби в днешно време. Благодаря разбирането и се надявам на вашата подкрепа.Благодаря.
“Подведохме се от многото добри коментари. Оказа се, че обещаните срокове и условия не се спазват от този изпълнител. Иска 50 % от сумата предварително (подписвайки някакъв "договор", в който не включва приложенията, посочени в него), а в последствие се оказва, че вие като клиенти сте в губещата позиция тъй като работата е свършена некачествено (ако въобще е свършена), а парите са ви взети. Човекът с който подписвате договор не е работника, който ще свърши работата. Той превозва майсторчета, пришпорвайки ги да работят едновременно на 5-6 обекта. На финала ще се чувствате като попаднали в "груб строеж". Моето мнение за този "бригадир" е негативно и не бих го препоръчала на следващи клиенти.”
Ivo Tzvetkov отговори:Клиентът беше прекалено взискателен и си беше решил ,че с 1000 лв ще му направя ремонт на цялата кухня,вкопаване на кабели фигурно изработване на окачен таван, прекарване на 15 метра силов кабел ,шпакловка на стени и т.н В момент в който разбра че номера няма да мине започна да заплашва изючително грубо и дори с ще видиш ти Кой съм.Потресен съм до ден днешен.
За предоставянето на оптимално потребителско изживяване ние използваме бисквитки.
С натискане на бутона "Приемам" Вие потвърждавате, че давате своето съгласие да събираме, обработваме, съхраняваме и споделяме Вашите лични данни и че имате навършени 16 години или съгласието на Вашия родител или попечител.