В игрите, организирани от Майстер Плюс ООД, може да участва всеки потребител. За да участва в играта, потребителят следва да попълни въпросник, в който да изкаже мнението си относно отоплителните решения.
Потребителят няма право да участва в играта повече от веднъж, като при попълнен брой въпросници повече от един, участва само с първото попълване.
С подаването на заявка и отбелязването на желание да участва в играта потребителят се съгласява Майстер Плюс ООД да обработва следните негови лични данни: имена, телефонен номер и електронна поща, както и да оповести имената му в случай, че спечели от играта.
Във всяка игра се допуска участието на една електронна поща, която служи като идентификация за конкретен участник. Второ име, регистрирано със същата електронна поща, се отстранява от играта и няма право да получи награда, дори да е било изтеглено по време на жребия.
В игри, свързани със законови възрастови ограничения, не се допускат за участие лица, ненавършили определената възраст.
Участници, които не са посочили нужните данни, не участват в разпределението на наградите. Получаването на награди става след подходяща проверка на самоличността и до 30 календари дни след изтеглянето ѝ. Непотърсените в рамките на този срок награди се анулират. Награди, които са обвързани с краен срок или трайност (малотрайни стоки, билети за събития и т.н.), се получават в адекватен срок по преценка на организатора.
Ако в неговите рамки участникът не потърси наградата си, губи правото да я получи. По индивидуална преценка и възможност на организатора непотърсените награди могат да бъдат разиграни в допълнителен, извънреден жребий.
Наградите за участниците извън София се изпращат в рамките на 15 работни дни от датата на изтеглянето им. Ако след този период печелившите извън София, както и спечелилите в рамките на столицата, не са получили наградата си или обаждане от Майстер Плюс ООД, са длъжни сами да проверят причината за забавянето на телефон 0879 590 810 или имейл office@maistorplus.com. Всички претенции за награди, предявени след определения краен срок, се считат за невалидни.
В една игра участникът може да получи само една награда. Имената на наградените се съобщават на https://maistorplus.com/blog и/или на https://www.facebook.com/MaistorPlus/.
В промоциите и игрите на Майстер Плюс ООД нямат право да участват служителите на „Майстер Плюс“ ООД, както и членовете на техните домакинства. Организаторът на промоцията и игрите поема задължението, съгласно правилата на Закона за защита на личните данни, да събира и обработва личните данни, предоставени от участниците, единствено по повод и във връзка с промоцията и/или играта. С регистрирането на участие се счита, че участникът дава изричното си съгласие личните му данни да бъдат използвани за цели, свързани с играта. Организаторът има неотменимо право да прекрати играта по всяко време, обявявайки това на сайта на Майстер Плюс ООД, в случай че настъпят материални злоупотреби, нарушаване на правилата и/или форсмажорни обстоятелства. Всеки потенциален спор между организатора и участници се решава по взаимна договорка.
При невъзможност за постигане на такава, спорът се решава от компетентните съдилища в Република България съгласно българското право. Организаторът си запазва правото да публикува снимки или материали, предоставени от участниците и печелившите, изцяло или отчасти по начин, който счита за подходящ, без да е необходимо допълнително съгласие от тяхна страна и без да се дължи възнаграждение, при съответно спазване на законодателството за защита на личните данни.
Участниците се съгласяват Организаторът или оторизирани от него лица да комуникират с тях посредством телефонни разговори и SMS по време на промоцията и в период 90 календарни дни след края ѝ. Участниците в Промоцията нямат право да участват в мероприятия и да дават интервюта по въпроси, свързани с промоцията, без предварителното писмено съгласие на Организаторите. На основание чл.12 и чл. 35 ЗДДФЛ във връзка с чл.13, ал.1, т.21 ЗДДФЛ предметните печалби със стойност над 100 лв. представляват облагаем доход.