В една нормална работна среда би трябвало добре да чувате клиентите, с които разговаряте по телефона, колегите си, при съвместната ви работа, подчинените си, ако сте в ролята на мениджър. Истината е, че не са рядкост моментите, в които служителят не може да чуе дори мислите си, особено в офиси от типа "open space". Отвореното пространство може и да подпомага социализирането, да дава по-добри условия за наблюдение на работния процес, но ако в този случай не е помислено добре за звуковия аспект, качеството на труд чувствително пада. Нереално е да се очакват продукти и услуги на високо ниво, ако същите се развиват от хора, подложени на непрестанен звуков тормоз.
Вижте още: Влиянието на интериора върху работния процес