Част от новите хладилници разполагат с умна система за диагностициране. При евентуално появил се проблем, тя може да открие какъв е той или да осигури директна връзка с call-център, откъдето да съдействат за разрешаването му. В случай че се касае за по-сериозна повреда, си остава вариантът да се извика професионален техник на място.