Говорете със съседа си и с управителя на блока
След като ситуацията е документирана, е време да поговорите. Ако течът идва от апартамента отгоре, свържете се със съседа си отгоре възможно най-скоро. Избягвайте обвинения - вместо това спокойно опишете какво сте забелязали и го попитайте дали има някакви водопроводни проблеми. Много течове са неволни и могат да произтичат от нещо толкова просто като износена тръба или дефектна връзка на пералня.
След това се свържете с управителя на блока или екипа по поддръжка на сградата. Те често имат достъп до водопроводните системи в цялата сграда и могат да помогнат за координиране на проверка. В някои случаи те може вече да са наясно с подобни проблеми другаде в сградата. Управителят може да действа и като неутрален посредник, особено ако източникът на теча е неясен или ако комуникацията със съседа ви е трудна. Цялата кореспонденция - имейли, съобщения или отчети за поддръжка - трябва да се съхранява като част от вашата текуща документация.