Втората част от събитието беше посветена на голямата иновация, функционалността на програмата за лоялност. Маркетинг екипът в лицето на Юлиана Борисова, Стефан Томов и Дияна Тодорова представи концепцията, която стои зад „Клуба на Титаните“: да се върне стойност към тези, които създават стойност с ръцете си.
Процесът е създаден да бъде максимално лесен за динамичното ежедневие на строителя:
- Бърза регистрация: Всичко се случва през интуитивен Viber чатбот.
- Лесно събиране на точки: При всяка покупка на продукти с марка ТИТАН, потребителят качва снимка на касовия бон или документа в чатбота.
- Трупане на „Титанки“: Всяка покупка носи точки, наречени „Титанки“.
- Титан каталог за професионалисти: Натрупаните точки се разменят за практически продукти - качествени инструменти, работно облекло, ваучери за гориво и други полезни за бизнеса пособия.