“Майсторите говорят” с Добри Ралчев от ДМ Строй

Тази седмица избрахме да ви представим "ДМ Строй" - фирма, специализирана в 3 сфери на работа на нашия сайт:

• Ремонт на баня

• Боядисване и декорация

• Настилки - паркет и плочки

“ДМ Строй” е една от първите фирми, които се присъединиха към MaistorPlus. Екипът й се състои от строителен инженер, технически ръководител и опитни майстори. Работят в района на град София и досега имат 8 извършени заявки през сайта и 3 оставени оценки. Запознайте се с Добри Ралчев - строителният инженер на “ДМ Строй”: 

1. Представи се с няколко думи. 

Здравейте! Аз съм Добри Ралчев. На 54 години съм, а животът ми така се подреди, че вече 24 от тях работя в областта на строителството и строителните ремонти.

Имал съм трудни моменти и много такива, които ми носят удовлетворение. Най-ценното са приятелските отношения, които създадохме с хората, които срещнах.

2. Как реши да се занимаваш с тази работа?

Аз самият съм изпитвал удоволствието да живея в обновен след ремонт дом. Свежестта и комфортът, които носи един жилищен ремонт, са резултат от ясна визия, професионализъм и коректни отношения. Когато видя удовлетворение у хората, които са ми възложили обновлението на техния дом, аз се чувствам доволен от това, че съм избрал тази професия. 

3. Постави се на мястото на клиент, търсещ специалист в твоята сфера. Защо би се спрял на теб? 

• Натрупаният опит ми дава увереност в знанията и уменията, които съм придобил. Разбира се, отворен съм към използване на новите технологии и материали, които предоставя днешното време.

• Не си скъпя времето и усилията да дам консултация и да изготвя различни оферти според бюджета на клиентите.

• Вярвам в думите - "Доволният клиент е най-добрата реклама за труда ми."

4. Има ли сезонност в професията ти?

Най-натовареният период за жилищни ремонти е от късна пролет до края на есента. Би било по-лесно, по- сигурно и по-изгодно за хората, ако планират ремонтни дейности през не толкова натоварения период.

Практиката ми показва, че когато човек остави изпълнението на ремонтните работи в последния момент, професионалистите вече са планирали своята работа и са ангажирани точно в най-натоварения период. За жалост, тогава хората, в желанието си да осъществят все пак ремонта, избират неквалифицирани „майстори”. А разочарованието от това да не получиш желаното качество и задоволство срещу вложените средства е неприятно усещане. 

Затова ние правим безплатни огледи, предлагаме оферти и когато клиентът се спре на нас като изпълнител на ремонта, подписваме договор за изпълнение с ясни условия, с посочени срокове и гаранция за труда. Включваме го в графика си. Много често правим отстъпки и даваме бонуси, когато сме наети преди стартирането на ремонтните работи.

Радвам се, че имам не едно изпълнение, от което да изпитвам удовлетворение. Ако имам тази възможност, бих показал снимки на осъществени проекти.

6. Коя е заявката, която се надяваш някой ден да изпълниш?

Дали заявката ще е малка по обем или голяма, не е от най-голямо значение. Важното е взаимното удовлетворение между страните. 

7. Какво правиш, за да си в крак със случващото се в твоята професионална област? 

Отделям време да се запозная със спецификата, начина на използване и очаквания ефект от нови материали и технологии.

8. Ако трябва да посъветваш колега, който тепърва навлиза в професията ти, какъв съвет би му дал?

Бих казал: "Не забравяй, че всеки иска най-доброто качество и отношение за парите, които дава."

9. Какво искаш да знаят клиентите за теб и твоята професия преди да те потърсят за работа?

Бих искал клиентите да знаят за мен, че практикувам открито професията си и нося отговорност за работата си. 

10. Представи си, че печелиш безплатен самолетен билет, до която и да е дестинация по света...

Човек се обогатява, когато посети различни кътчета на света. За мен би било доста голямо удоволствие да видя сградите в Дубай.

11. Разкажи ни нещо, което те кара винаги да се усмихваш

Чух една мисъл, която ме накара да се усмихна. Може би и вие бихте се усмихнали: “Песимистът, това е човек, който се оплаква от шума, когато на вратата му чука късметът.”

Повикайте късмета и във вашия дом, като се доверите на професионалните услуги на "ДМ Строй" и ги поканите на работа през бизнес сайтa им в MaistorPlus.