За да следите проектите в платформата и да може да работите по тях, първо трябва да се регистрирате.
1. Въведение:
2. Определения:
Чл. 1. При тълкуване и прилагане на настоящите общи условия и правила за ползване, използваните по-долу термини и изрази имат следното значение:
3. Предмет:
чл. 2. (1) Настоящите общи условия уреждат отношенията между Страните, възникнали във връзка с предоставянето на услуги, свързани с приемане, съхраняване, предоставяне и предаване на информация от и на Клиенти и Изпълнители по повод търсени и предлагани от тях услуги;
(2) Поръчките са предмет на отделен договор между Клиента като възложител и Изпълнителя, като условията за тяхното изпълнение не се уреждат от настоящите Общи условия. Доставчикът не е страна по този договор и не носи отговорност за неговото неизпълнение, частично, забавено или лошо изпълнение, както и за вредите, настъпили за някоя от страните по повод неговото изпълнение.
Чл. 3. (1) При осъществяване на своята дейност, Доставчикът предоставя следните видове услуги, чрез свободен достъп на неопределен кръг лица до интернет страницата:
(2) За достъп до всички останали услуги, предоставяни от Доставчика, е необходима регистрация при спазване на настоящите общи условия.
4. Регистрация, сключване на договор за предоставяне на услуги, предоставяни на информационното общество:
Чл. 4. (1) Достъпът до услугите по чл. 3, ал. 2, се осигурява от Доставчика, въз основа на договор, сключен от разстояние, чрез изпращане от Посетителя по електронен път до Доставчика на валидна заявка за регистрация.
(2) Валидна заявка по предходната алинея е всяка заявка, която съдържа всички необходими и изисквани данни, съгласно електронна форма, до която Доставчикът предоставя достъп на интернет страницата. За валидна заявка за регистрация се счита тази, която е потвърдена от Доставчика, чрез изпращане на електронно съобщение на посочен от Посетителя адрес на електронна поща.
(3) С изпращането на валидна заявка за регистрация, Посетителят се съгласява, че при предоставянето на услугите Доставчикът може да използва следните технически средства:
Чл. 5. Договорът по предходния член има за предмет съхраняване на информация и предоставяне на достъп до съхранената информация от Доставчика при изпълнение на финансовите условия, описани в чл. 12 и чл. 13 от настоящите общи условия.
5. Заявка от Клиент:
Чл. 6. (1) Доставчикът осигурява достъп само до одобрени от него валидни Заявки. За валидна заявка се счита тази, която отговаря на настоящите общи условия и съдържа всички необходими реквизити, съгласно електронна форма, намираща се на https://maistorplus.com/new-project.
(2) Информацията, съдържаща се в Заявката се съхранява и предава от Доставчика по инициатива на Клиента.
(3) Получателят на обявата се избира въз основа на характера на търсената услуга и района на нейното изпълнение;
(4) Доставчикът няма право да променя съдържанието на Заявката;
(5) Доставчикът не носи отговорност относно съдържанието на публикуваната и/или предавана Заявка.
Чл. 7. Клиентът не дължи възнаграждение на Доставчикът за публикуване и предаване на Заявка.
6. Предаване на Заявка. Лична Заявка:
Чл. 8. (1) Доставчикът предава одобрената от него Заявка, чрез изпращане на Лична Заявка до определен кръг Изпълнители, съобразно вида на търсената услуга и нейното местоизпълнение.
(2) Доставчикът не носи отговорност спрямо Изпълнителите, получатели на услуги, относно верността и съдържанието на изпратената Лична Заявка.
7. Кандидатстване:
Чл. 9. (1) Всеки Изпълнител може да кандидатства за възлагане на поръчка за извършване на търсена от Клиента услуга, чрез следните действия:
(2) Доставчикът приема, съхранява и предоставя информация, свързана с действията по предходната алинея.
(3) Действията по ал. 1 на настоящия член представляват преддоговорни отношения между Клиент и Изпълнител и не обвързват Доставчика.
8. Възлагане и изпълнение на поръчка:
Чл. 10. Строително-ремонтната или друга услуга се извършва въз основа на договор между Клиент и избран от него посредством интернет страницата Изпълнител. Доставчикът не е страна по този договор и не отговаря за вредите, настъпили като последица от действията на Клиента и Изпълнител при изпълнението или неизпълнението на този договор.
9. Оставяне на оценка:
Чл. 11. (1) Изпълнителят се съгласява, че Клиентът може да публикува на Профила на Изпълнителя положителни, отрицателна или неутрална оценки за извършената от него услуга.
(2) Клиентът носи отговорност за вредите, който са настъпили за Изпълнителя като пряка и непосредствена последица от публикуваните на неговия профил оценки, които противоречат на закона, добрите нрави и морала.
(3) Доставчикът има право, но не и задължение да премахва от Профила оценки, които противоречат на закона, добрите нрави и морала.
(4) Клиентът има право да остави оценка в профила на Изпълнителя в период от 6 месеца след датата на наемането на Изпълнителя в интернет страницата
10. Финансови условия:
Чл. 12. Услугите, до които има достъп Клиента, съгласно настоящите Общи условия, се предоставят от Доставчика безвъзмездно.
Чл. 13. Услугите, до които има достъп Изпълнителя, се предоставят от Доставчика, при спазване на следните условия:
11. Промоции:
Чл. 14. Доставчикът се задължава да предостави на подходящо място в интернет страницата информация относно предлаганите от него промоции, като задължително посочва:
12. Непоискани търговски съобщения:
Чл. 15. (1)С приемането на настоящите Общи условия, Клиентите и Изпълнители се съгласяват да получават непоискани търговски съобщения с цел Доставчикът да предложи информация и реклами относно свои собствени или оферирани от други търговски дружества стоки и/или услуги, да прави запитвания по най-различни въпроси, да провежда анкети и други.
(2) Клиентите и Изпълнители имат право да възразят срещу изпращането на непоискани търговски съобщения, чрез изпращането по електронен път на писмен отказ от непоискани търговски съожбщения.
13. Права и задължения:
Чл. 16. Съгласно настоящите Общи условия, Клиентите имат следните права:
Чл. 17. Съгласно настоящите Общи условия Клиентите имат следните задължения:
Чл. 18. С приемането на настоящите общи условия Изпълнителите декларират:
чл. 19. Съгласно настоящите Общи условия Изпълнителите имат следните права:
Чл. 20. Съгласно настоящите Общи условия Изпълнителите имат следните задължения:
Чл. 21. При предоставяне на своите услуги Доставчикът има следните права:
14. Ограничение на отговорността:
Чл. 22. Страните се съгласяват, че Доставчикът не носи отговорност относно:
15. Интелектуална Собственост
Чл. 23. Всички компоненти от съдържанието на интернет страницата, включително текст, рисунки, графики, скици, снимки, дизайн, видео, софтуерни програми и др., представляват обект на авт0рско право по смисъла на Закона за автрското право и сродните му права и са притежание на Доставчика и/или неговите партньори, клиенти, потребители и получатели на услуги, предоставили за публикуване съответните материали.
Чл. 24. (1) С публуването на материали, обекти на интелектуална собственост, Изпълнителите и Клиентите отстъпват на Доставчика неизключителното право да използва публуваните материали като ги записва, съхранява, разпространява, включително да предлага достъп на неограничен брой лица до тях по начин, позволяващ този достъп да бъде осъществен от място и по време, индивидуално избрани от всеки от тях, без да дължи възнаграждение за това и без териториални ограничения (за целия свят).
(2) Правото по предходната алинея се предоставя за времето, за което Потребителското съдържание е разположено на интернет страницата, както и за разумен срок след премахването или изтриването му.
(3) Клиенти и Изпълнители декларират, че са носители на съответните права на интелектуална собсвеност върху публикуваните от тях материали, които представляват обекти на интелектуална собственост по смисъла на ЗАПСП.
16. Лични данни:
Чл. 25. (1) С приемането на настоящите Общи условия и правила за ползване, Вие давате съгласие предоставените от Вас лични данни да бъдат обработвани от Доставчика при спазване на Закона за защита на личните данни.
(2) Доставчикът се ангажира да гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, като осигури необходимите технически и организационни мерки, за да защити данните от случайно или незаконно унищожаване, или от случайна загуба, от неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от други незаконни форми на обработване.
(3) За да гарантира сигурност и надежност на услугата, Доставчикът може да изисква от Изпълнителите предоставянето на информация за проверка на самоличността му под формата на снимка на лична карта или паспорт.
Чл. 26. С приемането на настоящите общи условия и правила за ползване, Вие давате съгласие предоставените от Вас лични данни да бъдат предоставяни на трети лица в следните случаи:
17. Промени:
Чл. 27. (1) Доставчикът запазва право си едностранно да променя настоящите Общи условия, като се задължава да информира за това потребителите и получателите на услуги по подходящ начин.
(2) Промените по предходната алинея обвързват и вече регистрираните Изпълнители и Клиенти, които не отправят изрично искане за прекратяване на договора за предоставяне на услуги, сключен с Доставчика.
18. Прекратяване на договора за предоставяне на услуги на информационното общество:
Чл. 28. Доставчикът прекратява без изрично предизвестие достъпа до услугите, които предоставя чрез интернет страницата в случай, че Изпълнителят или Клиентът грубо или системно нарушава настоящите Общи условия, правила за ползване и българското законодателство, както и когато:
Чл. 29. При прекратяване на договора Доставчикът не дължи връщане на вече заплатени от Изпълнителя възнаграждения.
19. Приложимо право:
Чл. 30. За неуредените изрично в настоящите общи условия въпроси се прилага българското законодателство;
20. Уреждане на спорове:
Чл. 31. Всички евентуални спорове между страните ще се решават по доброволен път. В случай, че доброволно споразумение не бъде постигнато, спорът ще се отнесе до компетентния съд в Република България, като се прилага българското законодателство.
"Майстер Плюс" ООД (наричано по-долу за краткост "Администратор" или "Дружеството") осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Настоящата информация има цел да ви информира за всички аспекти на обработката на личните ви данни от Дружеството и правата, които имате във връзка с тази обработка.
Основание за събиране, обработване и съхраняване на вашите лични данни
Чл. 1. Администраторът събира и обработва Вашите лични данни във връзка с използването на maistorplus.com на основание чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), и по-конкретно въз основа на следното основание:
• Изрично получено съгласие от Вас като потребител на услугите на MaistorPlus.com;
• Спазване на законово задължение, което се прилага спрямо Администратора;
• За целите на легитимните интереси на Администратора или на трета страна;
Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на вашите лични данни
Чл. 2. (1) Ние събираме и обработваме личните данни, които Вие ни предоставяте, за целите на функционирането на платформата www.maistorplus.com,, включително за следните цели:
• създаване на профил и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите ни и осъществяване на връзката между клиент и доставчик на услуги;
• статистически цели за подобряване на услугата;
• защита на информационната сигурност.
• статистически цели за подобряване на платформата;
• защита на информационната сигурност;
• счетоводни цели;
• изпращане на информационни съобщения, съобщения за промени в услугата, препоръки за подобряване на използването на платформата, нови и ъпгрейднати абонаментни планове и др.
• подобряване и индивидуализиране на услугата чрез предлагане на подходящи за Вас оферти за подновяване, събития и други продукти и услуги, които могат да са от интерес за Вас;
• предоставяне на техническа поддръжка чрез тикет система или кол център;
(2) Ние спазваме следните принципи при обработката на Вашите лични данни:
• законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
• ограничение на целите на обработване;
• съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;
• точност и актуалност на данните;
• ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;
• цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.
(3) При обработването и съхранението на личните данни Администраторът може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на следните си легитимни интереси:
• изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.
Какви видове лични данни събира, обработва и съхранява нашето дружество
Чл. 3. (1) Дружеството извършва следните операции с предоставените от Вас лични данни като потребители на платформата maistorplus.com за следните цели:
• Регистрация на потребител в платформата и нейното използване
За използване на форумната платформа maistorplus.com Вие имате възможност да създавате профил, с който да бъдете идентифицирани като потребители на платформата от другите участници, от трети лица и от дружеството. Регистрацията и създаването на профил за използване на платформата е задължителна стъпка от предоставянето на услугата и тя е достъпна единствено чрез създаването на профил в платформата.
• Регистрация и участие в събитие, организиране на игри и изпращане на награди
За участие в събития, организирани от Дружеството, ние събираме лични данни от лицата, които желаят да вземат участие и да присъстват, за установяване на тяхната самоличност и идентифициране в списъка с участници в събитието. При изразено от Вас желание ние можем да Ви изпращаме информация за бъдещи събития и игри, които биха представлявали интерес за Вас. Регистрацията за участие в събитието се извършва по телефон, имейл или специално предназначена за целта форма за записване, преди началото на събититето му, съгласно условията за провеждането му.
(2) Администраторът обработва следните категории лични данни и информация за следните цели и на следните основания:
• Данни: Ваши индивидуализиращи данни (електронна поща, профил в социална мрежа (Facebook), Псевдоним/Потребителско име и др.)
• Цел, за която се събират данните:
1) Осъществяване на връзка с потребителя и изпращане на информация към него;
2) За целите на регистрация на потребител в платформата и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите ни;
3) представяне на потребителя пред другите потребители на форума и достъп до потребителския му акаунт.
Срок на съхранение на личните Ви данни
Чл. 4. (1) Администраторът съхранява Вашите лични данни за срок, не по-дълъг от съществуването на профила Ви в платформата, освен ако има законово задължение да ги съхранява за по-дълъг срок или за целите на легитимния си интерес. След заличаване на профила Ви, Администраторът полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни без ненужно забавяне или да ги анонимизира (т.е. да ги приведе във вид, който не разкрива вашата личност).
(2) Администраторът Ви уведомява, в случай че срокът за съхранение на данните е необходимо да бъде удължен с оглед изпълнение на нормативно задължение или с оглед легитимни интереси на Администратора или друго.
Предаване на Вашите лични данни за обработване
Чл. 5. (1) Администраторът може по собствена преценка да предава част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване, с които сте се съгласили, при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
(2) Администраторът Ви уведомява в случай на намерение да предаде част или всички Ваши лични данни на трети държави или международни организации.
Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни
Чл. 6. (1) Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Дружеството за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на всички, или част от предоставените от Вас данни чрез Вашия профил от страниците: https://maistorplus.com/customer/user/consent, https://maistorplus.com/customer/settings/notifications за клиенти и https://maistorplus.com/craftsman/settings и https://maistorplus.com/craftsman/user/consent за професионалисти.
(2) Вашите данни няма да бъдат обработвани за в бъдеще, което ще ограничи възможността на maistorplus.com да осигури достъп до предоставяните от платформата услуги.
(3) С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на профил въ платформата, Вашият акаунт ще стане неактивен.
Право на достъп
Чл. 7. (1) Вие можете по всяко време да видите какви данни се съхраняват и обработват за Вас. Информацията е достъпна след влизане във Вашия профил от страниците https://maistorplus.com/customer/11/edit за крайни клиенти и https://maistorplus.com/craftsman/9575/edit за професионалисти
Право на коригиране или попълване
Чл. 8. Вие можете по всяко време да коригирате или попълните неточните или непълни лични данни, свързани с Вас, директно през Вашия профил от страниците https://maistorplus.com/customer/11/edit за крайни клиенти и https://maistorplus.com/craftsman/9575/edit за професионалисти
Право на изтриване („да бъдеш забравен“)
Чл. 9. (1) Вие имате правото да поискате от Администратора изтриване на част или всички свързани с Вас лични данни, а Администраторът има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:
• Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на данните, и няма друго правно основание за обработването;
• Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
• личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
• личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо Администратора;
• личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.
(2) Администраторът не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:
• за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
• за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора, или за изпълнението на задача от обществен интерес, или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;
• по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
• за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
• за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
(3) В случай на упражняване на правото Ви да бъдете забравени, Дружеството ще изтрие всички Ваши данни, с изключение на следната информация:
• информация, която е необходима, за да удостовери, че правото Ви да бъдете забравени е изпълнено – имейл, IP адрес;
• заявктие, които сте направили чрез платформата maistorplus.com;
• техническа информация за функционирането на платформата, която информация не може да се свърже по никакъв начин с вашата личност.
(4) След като бъде завършена процедурата и удостоверим идентичност на лицето, отправило искането, и лицето, за което се отнасят данните в съответствие с посочените по-горе стъпки, ние ще изтрием всички данни, които обработваме за Вас, в съответствие с ал. 3, а Вашето Потребителско име/Псевдоним, под което сте публикували заявки в платформата и вашият публичен бизнес профил, ще бъдат анонимизирано.
За да упражните правото Ви да бъдете забравени, моля информирайте ни чрез формата за контакт с нас 'Пишете ни" в долния ляв ъгъл на главната страница на сайта.
Право на ограничаване
Чл. 10. Вие имате право да изискате от Администратора да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:
Право на преносимост
Чл. 11. (1) Вие можете по всяко време да копирате данните, които се съхраняват и обработват за Вас във връзка с използването на услугата, директно през Вашия профил.
За предоставянето на оптимално потребителско изживяване ние използваме бисквитки.
С натискане на бутона "Приемам" Вие потвърждавате, че давате своето съгласие да събираме, обработваме, съхраняваме и споделяме Вашите лични данни и че имате навършени 16 години или съгласието на Вашия родител или попечител.